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区公路运管稽征所稽征股股长述职述廉报告(多篇范文)与区共青团2018年*肽旯ぷ髯芙(多篇范文)汇编

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区公路运管稽征所稽征股股长述职述廉报告(多篇范文) 与区共青团 2018 年*肽旯ぷ髯芙(多篇范文)汇编 区公路运管稽征所稽征股股长述职 本人任 xx 区公路运管稽征所稽征股股长,xx 区办事中心交通窗 口主要负责人。一年来,能认真学*党的路线、方针、政策,坚持党 的为人民服务宗旨,积极协调群众来窗口办事中的困难和问题,努力 理顺窗口与所各科室的关系,促进办事窗口规范,高效运作,并认真 完成领导交办的各项工作任务,现将一年来的思想学*工作情况汇报 如下: 一、重视学*,提高理论政策水* 认真学*党的 xx 届四中全会文献,学*了邓小*理论和?xxxx? 重要思想,深入学*实践科学发展观,努力提高工作效率,提高服务 质量,降低行政成本,积极开展窗口效能建设活动,组织窗口其他的 工作人员认真学*有关业务知识,并经常在相互之间开展讨论,以期 不断地提高业务能力,通过学*活动,努力提高自己的政治思想和理 论政策水*,牢固树立为人民服务的宗旨观念。积极为交通系统改进 行风建设打下坚实的基础。 二、踏实办事,做好本职工作,全心全意地为人民服务 1、制度建设。为方便来交通窗口办事的群众,制作表达清晰,内 容完整的办事指南供服务对像随时取阅,张贴项目办理相关格式文本 的示范文本,内容全面,填写清晰无遗漏;专门设置了办理程序流程 图,使办事群众办事一目了然。 第 1 页 共 66 页 2、服务工作。来窗口办事的群众,年龄、层次不同,我们接待的 方式也区别对待。准备了有关的法律、法规、规章政策等资料齐备, 并备有纸、笔、老花眼镜等便民用品,能方便服务对象查阅等使用, 并认真执行窗口人员文明礼仪规范,接待群众热情周到;实行首问负 责制,遇到群众有疑难的地方,能够耐心细致地进行解释说明直至理 解;接待外地的服务对象时,能使用普通话应答;遇服务对象文化程 度有限不会填写表格时,能主动指导或代笔;服务过程中没有出现使 用服务忌语的现象;接听电话时,能做到主动问好,未出现使用不文 明或侮辱性话语等现象。 3、人员管理。在办事中心工作人员 7 人(其中招聘人员 5 人), 人员工资关系在原单位,党团组织关系在中心,福利待遇不高,工作 要求很高,给管理工作带来一定难度。我坚持以身作则、从自己做 起,要求别人做到的自己必须先做好。窗口能保持办公桌面、办公设 备、工作台面、地面整洁,文件资料、办公设备等物品摆放整齐;能 做到人员 ab 岗轮换上岗制度,积极参加中心组织的各类学*和文体、 集体活动;能定期归档各类资料,保证资料档案齐全;能严格遵守工 作纪律,做到按时上下班,严格遵守考勤制度,准时出勤率和外出请 假率达 100%。 4、窗口办件。窗口现共有办理事项 8 项,涉及到所内五个科室。 基本上做到受理业务认真负责,能严格按照法律及承诺件规定办理办 结。我区车辆总数截止 xx 年 12 月 8 日,共有在册车辆 60806 辆,比 去年同期净增 25%,其中自备车辆 43655 辆,营运车辆 17151 辆。截 止 12 月 8 日,共征收各种规费 2.1 亿元,同比增加 21%,其中养路费 1.61 亿元,同比增加 17%,客货运附加费 1990 万元,同比增加 5%, 第 2 页 共 66 页 运管费 9290 万元,同比增加 11%。车辆实征率 92%,各项指标均已 超额完成任务。办理各类业务 94588 件,其中心中新增车辆 12400 辆,报停 473 辆,报废 597 辆,转稽 4789 辆,过户 2123 辆,封存 245 辆,许可项目 4069 件,营运车辆缴费 69892 笔.。 三、严格遵守党政纪和法律法规 能够廉洁自律,执政为民,恪守职责,尊重领导,团结同志,秉 公办事,没有利用职权吃、拿、卡、要的现象,始终以党员的标准严 格要求自己,树立良好的交通管理形象。 作为交通窗口主要负责人,本人能严格要求自己,除了参与所长 办公会议外,积极参加中心党、团代的各项活动工作,完成领导交办 的其他工作。由于窗口受理的项目较多,收件量大,窗口人员相对不 足,协调难度大,工作中也存在一定的问题。在今后的工作中,不断 寻找缺点,不断弥补缺点,把工作做得更好。 第二篇:公路运管稽征股股长年终述职 述职报告范文:公路运管稽征股股长年终述职是由忘记密码了为 您精心收集,希望这篇公路运管稽征股股长年终述职范文可以给您带 来帮助,以下是公路运管稽征股股长年终述职的正文: 本人任区公路运管稽征所稽征股股长,区办事中心交通窗口主要 负责人。一年来,能认真学*党的路线、方针、政策,坚持党的为人 民服务宗旨,积极协调群众来窗口办事中的困难和问题,努力理顺窗 口与所各科室的关系,促进办事窗口规范,高效运作,并认真完成领 导交办的各项工作任务,现将一年来的思想学*工作情况汇报如下: 一、重视学*,提高理论政策水* 第 3 页 共 66 页 认真学*党的十七届四中全会文献,学*了邓小 ping 理论和三 个代表重要思想,深入学*实践科学发展观,努力提高工作效率,提 高服务质量,降低行政成本,积极开展窗口效能建设活动,组织窗口 其他的工作人员认真学*有关业务知识,并经常在相互之间开展讨 论,以期不断地提高业务能力,通过学*活动,努力提高自己的政治 思想和理论政策水*,牢固树立为人民服务的宗旨观念。积极为交通 系统改进行风建设打下坚实的基础。 二、踏实办事,做好本职工作,全心全意地为人民服务 1、制度建设。为方便来交通窗口办事的群众,制作表达清晰,内 容完整的办事指南供服务对像随时取阅,张贴项目办理相关格式文本 的示范文本,内容全面,填写清晰无遗漏;专门设置了办理程序流程 图,使办事群众办事一目了然。 2、服务工作。来窗口办事的群众,年龄、层次不同,我们接待的 方式也区别对待。准备了有关的法律、法规、规章政策等资料齐备, 并备有纸、笔、老花眼镜等便民用品,能方便服务对象查阅等使用, 并认真执行窗口人员文明礼仪规范,接待群众热情周到;实行首问负 责制



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